STANDAR PELAYANAN
Persyaratan
Surat Usulan
Fotocopy SK Kenaikan Pangkat terakhir.
Fotocopy SK Kenaikan Kenaikan Gaji Berkala terakhir.
Sistem, Mekanisme dan Prosedur
Keterangan :
Pengguna layanan (pegawai Pengadilan Agama) menyerahkan dokumen syarat kenaikan pangkat ke Subbagian Kepegawaian masing-masing unit kerja;
Ketua Pengadilan Agama mengajukan usulan kenaikan gaji berkala ke PTA;
Apabila usulan lengkap dan memenuhi syarat, KPTA Gorontalo menerbitkan surat kenaikan gaji berkala;
Surat kenaikan gaji berkala dikirim ke Pengadilan Agama.
Jangka Waktu Pelayanan
3 (tiga) hari kerja.
Biaya / Tarif
Tidak ada biaya/tarif
Produk Layanan
Surat Kenaikan Gaji Berkala
Penanganan Pengaduan, Saran, dan Masukan/Apresiasi
Pengaduan, saran, dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada:
Ketua Pengadilan Tinggi Agama Gorontalo
Jl. Tinaloga No. 5 Kota Gorontalo
Menyampaikan pengaduan, saran, dan masukan langsung via:
PTSP PTA Gorontalo Jl. Tinaloga No.5 Kota Gorontalo
PTSP Online : www.pelayanan.pta-gorontalo.go.id
Telepon: (0435) 8591389 / 08114333391
email : pengaduan@pta-gorontalo.go.id
SMS : 08114333391
Whatsapp : 08114333391
Telegram : 08114333391
kanal pengaduan Direktorat Jenderal Badan Peradilan Agama Mahkamah Agung RI dengan nomor whatsapp : 081212367307
kanal pengaduan SP4N-LAPOR! : https://www.lapor.go.id
kanal pengaduan SIWAS Badan Pengawasan Mahkamah Agung RI : https://siwas.mahkamahagung.go.id
Pengelolaan Layanan
Dasar Hukum
Peraturan Pemerintah Nomor 7 Tahun 1977 tentang Peraturan Gaji PNS sebagaimana telah diubah sebanyak delapan belas kali terakhir dengan Peraturan Pemerintah Nomor 15 Tahun 2019.
Sarana dan Prasarana dan/atau Fasilitas
Komputer/laptop;
Printer;
Jaringan internet;
Mesin fotocopy/mesin scan.
Kompetensi Pelaksana
SDM yang kompeten mengelola kenaikan gaji berkala.
Pengawasan Internal
Dilakukan oleh Hakim Tinggi Pengawas Bidang.
Jumlah Pelaksana
Maksimal 4 orang.
Jaminan Pelayanan
Kecepatan penerbitan surat kenaikan gaji berkala.
Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan
Keabsahan surat kenaikan gaji berkala yang dikeluarkan.
Evaluasi Kinerja Pelaksana
Evaluasi dilakukan oleh Pimpinan.